ヤマトシステム開発 e-通販ソリューション

通信販売/ネットショップでよくある質問

EC支援サービス

「e-ネコショップ」とは何ですか?
「e-通販ソリューション」のEC支援サービスです。
デザインテンプレートを利用して簡単にECサイト(ネットショップ)を構築することができます。しかも、画面デザインの変更も可能です。商品・顧客管理等の各種マスタ設定項目を揃えていますので、作りこみをしなくてもきめ細かな店舗運営をご利用いただけます。
そのほか出荷状況・入金管理等の機能も揃えておりますのでバックヤード業務の効率化が図れます。また、さまざまな決済手段に対応しております。
ネットショップ立ち上げまでには時間が掛かるのでは?
短期間でのECサイト(ネットショップ)が構築でき、販売チャネルを広げることも可能です。また、 通常注文はもとより、プレゼント注文にも対応しています。
さまざまな決済手段って?
決済は代金引換、クレジットカード決済、コンビニ振込、銀行振込、郵便振替と多様な手段に対応しておりますので、 消費者(エンドユーザー)にもご満足いただけます。
ASPサービスでは、大事なお客様のデータが不安です?
セキュリティ、運用管理対策は、ネットワーク稼動状況やサーバルームの入退館などを24時間365日監視しています。 万一の障害発生時には、保守サポートと連携し、迅速な復旧作業を実施しますので、安心してご利用いただけます。
初めてネットショップを作るので不安です、ほんとに簡単にできるのですか?
用意されたデザインテンプレートをご利用いただくことでECサイト(ネットショップ)の構築ができます。 商品・顧客管理等の各種マスタ設定項目を揃えていますので、作りこみをしなくてもきめ細かな店舗運営をご利用いただけます。
「e-ネコショップ」の価格はどれくらいですか?
スタンダードコースなら、商品点数500点まで、初期費用15,750円、月額費用15,750円でご利用できます。
ネットショップを構築に手が回らないのですが、なんとかなりませんか?
スターターズパックなら、TOP画面のデザイン、基本設定、送料設定、メール内容の設定、商品画像の登録(10商品)、会社概要など立ち上げまでをお手伝いするサービスがございます。詳細のついては担当営業にご相談ください。
導入実績はどれくらいありますか?またどのような商材を扱っている通販事業者への導入がありますか?
e-ネコショップは700社以上の導入実績があります。通販事業者様で特に多い商材は「食品/健康食品/化粧品」になりますが、雑貨やアパレルなどの総合通販など幅広い実績があります。
サービス連携はできますか?
販売支援機能に優れた弊社パッケージ「リピートくん9」「産直くん9」とも連携でき、e-ネコショップでの注文データが取り込めるので、さらにきめ細かな対応を希望される方にはお勧めです。受注・出荷管理から顧客管理、販売分析、販売促進など、豊富な機能で事務作業を軽減します。

「e-リピート」とは何ですか?
「e-通販ソリューション」のEC支援サービスです。 通信販売における注文受付と一口に言っても、Webショップ・電話・FAX・ショッピングモールと受付方法は様々です。従来販売チャネル毎に管理していた注文情報を一括管理し、出荷・請求などの業務効率化をASPサービスにてご支援いたします。
販売チャネル毎(Webショップ・電話・FAX・ショッピングモール)の受注管理が大変なのですが?
販売チャネル毎の管理では、業務全体が煩雑になりがちです。「e-リピート」なら注文情報を一括管理することができます。
販売チャネル毎の管理なので、決済状況の把握、お客様からの問合せ対応に時間がかかりますが、改善できますか?
「e-リピート」による注文情報一括管理を行うことにより、送り状、請求書の自動発行、コレクト、コンビニ入金データの取込による入金消し込み作業の自動化をはじめ、お客様通販業務の効率化お手伝いいたします。
「e-リピート」の価格はどれくらいですか?
月間受注500件まで1IDなら、初回設定費21,000円、月額費用9,450円でご利用できます。
楽天 Yahooに出店しているのですが、データの取込はできますか?
楽天 Yahoo共にデータの取り込み機能を標準で用意しております。