産地直送販売支援システム「産直くん」

「産直くん９」産直販売にかかわる事務作業の軽減と販売活動を支援するパッケージシステム

　「産直くん９」は、大切なお得意様の情報を管理し、宅急便伝票や振込用紙・請求書などの各種帳票作成、発行を行います。また顧客情報をもとに販売分析を行い、商品案内・注文書やDMラベル発行などの販売促進活動をご支援します。

　インターネットをはじめ電話・ハガキなどの受注情報をすべて取り込み顧客情報を一元管理することができます。これにより事務作業の効率化とお客様とのインタラクティブな対応がパソコン1台で可能となり、｢便利｣で｢スピード｣のあるサービスをご提供します。

産直くん９の合理的なワークフロー

導入効果

　受注時の入力をもとに請求書、納品書、送り状、振込用紙、DMの発行や問い合わせ対応、さらには顧客情報管理が行えます。インターネットをはじめとした注文受付から発送、入金管理、販売促進活動にいたる、今まで時間をとられていた煩雑な業務をスピーディーにしかも確実に処理します。

　例えば販売促進活動においては、お客様の購買動向の分析や販売計画に合わせたEメール、ハガキ、商品案内、注文書などによるDM活動が行えます。これによりお得意様の購買意欲を高めることが可能となります。

　お中元・お歳暮時期のまとまった注文も、ギフト入力画面により、過去の受注履歴を検索し「前回と同じ」といったような、注文にも素早く処理が行えます。新規のお客様でも、電話番号辞書で簡単に顧客情報が登録でき、素早い注文受付を行うことができます。また、インターネットショップとの連携が可能なため、受注データは「産直くん」に移行できますので入力作業がなくなります。