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サービス

ネットスーパーサポートサービス

受注から配送まで、ネットスーパーの仕組みをトータルサポート。

ネットスーパーシステム構築不要!
ネットスーパーに必要な機能が全て揃った仕組みをご提供いたします。エンドユーザーの便利にいち早く応えられます。
配送関連費用の変動費化を実現!
低コストで高品質なサービスを!(配送固定費を変動費化へ)自社における配送網の構築不要!当日配送エリアの選定から、集荷・配送時間帯等、お客様のご要望に応じ、ご提案させていただきます。
自社における配送網の構築不要!
当日配送エリアの選定から、集荷・配送時間帯等、お客様のご要望に応じ、ご提案させていただきます。
運営支援もお任せください!
ネットスーパーWebサイトの維持からメンテナンス作業、エンドユーザーからの電話注文受付。ご注文商品ピッキング等の運営業務もご支援いたします。

ネットスーパーとは?

ネットスーパーは実際の店舗でお取り扱いの肉・魚・野菜などの生鮮食品チーズ・牛乳などの乳製品お米、飲料、お酒など、毎日の生活に必要な商品を、インターネットからお選びいただき、お客さまのご自宅まで配送するサービスです。消費者ニーズの変化に加え、一般家庭におけるインターネット関連のインフラが整備され、お客様への新たなサービスの一環として、さらにお客様の囲い込みツールとして、『現代版御用聞き』である「ネットスーパー」の導入をご提案致します。

お客様のニーズとスーパー・小売業者様の悩み

お客様のニーズ
  • 忙しくてお買い物に出かける時間がない
  • 雨や台風など悪天候で外出を控えたい
  • 妊娠中・育児中で外出を控えたい
  • 重たい荷物が持ち帰りにくい(高齢者の方など)
小売業者様の悩み
  • 原油高(ガソリン高騰)による来店者の伸び悩み
  • 大手GMSネットスーパー展開により商圏拡大→既存顧客流出

クロネコヤマトのネットスーパーサポートサービスとは

受注から配送まで、ネットスーパーの仕組みをヤマトグループがトータルでサポート!ネットスーパーシステムのみならず、配送(変動費化)、運用支援等をトータルでバックアップ。



※1:
エリアダイアログサービス:ターゲットエリアの各世帯に住所・宛名なしの状態の御社ダイレクトメールをクロネコメール便スタッフがポスト配達します。
※2:
運営支援サービス:ネットスーパーWebサイト維持、メンテナンス、買物代行の業務支援も承ります。ご相談ください。

サービスの特徴

ネットスーパー機能(会員登録エリア制御)
・地域限定(会員限定)の当日宅配サービスの仕組み
会員登録時の住所情報入力は選択肢入力。商圏エリアだけを表示できるといった制御が行えます。
ネットスーパー機能(注文受付・配送時時間制御)
・受付時間~配送時間帯設定の仕組み
受注締切時間に対する当日または翌日の配送時間帯お届けの設定が可能です。
ネットスーパー機能(決済方法)
・決済の仕組み
コレクト(代金引換)・クロネコ@ペイメント(クレジットカード)の設定が可能です。
配送スケジュール
締切 引渡 配送
1回目 9:00 11:00 14:00~16:00
16:00~18:00
2回目 13:00 15:00 18:00~20:00
20:00~21:00

サービス料金・ご利用環境

ネットスーパーサポートサービス価格表
初期費用
本部システム 1,050,000 円 (税抜価格:1,000,000円)
店舗システム 262,500 円 (税抜価格: 250,000円)
配送資材 別途ご相談
月額費用
<店舗システム>
1店舗 157,500 円/月 (税抜価格:150,000円/月)
2店舗目以降 105,000 円/月 (税抜価格:100,000円/月)

※商品点数:5,000点まで。

 

配送費用
配送料 別途ご相談
代引手数料 別途ご相談
オプション

運営支援

【ネットスーパーWebサイト維持・メンテナンス要員】

別途ご相談

運営支援

【商品ピッキング要員】

別途ご相談
サービスご利用環境
OS Windows2000, XP, Vista
ブラウザ Internet Explorer 6以上
インターネット接続環境 8M以上で接続可能なインターネット回線
プリンタ レーザープリンタ(A3対応推奨)/
サーマルプリンタ(Eta424) ※送り状発行用
ご質問・ご相談・資料請求など、お気軽にお問い合わせください。
お電話からのお問い合わせ 0120-11-2819 携帯電話・PHSからは03-6333-0330 受付時間(平日9:00~17:00)

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